Hodnocení obchodu

Děkujeme Vám za Váš příspěvek. Je nám velice líto, že z Vaší strany dochází k opakovanému nepochopení skutečnosti, že objednané zboží jsme od výrobce, tak jako ostatní prodejci letošní sezónu, bohužel vůbec neobdrželi. O této skutečnost jste byla naším obchodem e-mailem informována, stejně tak, jako ostatní zákazníci. Naše informace zákazníkům nezněla „ Zboží je na cestě, ale vyčkejte, dodáme.“ NAOPAK. Zákazníky jsme zcela pravdivě informovali o faktu, že bohužel ani my prodejci netušíme, zda a kdy bude zboží vůbec naskladněno. Vzhledem k tomu, že jsme přistoupili na nové podmínky výrobce, zboží můžeme opět nabízet. Fakt, že za novou, vyšší cenu, nás rozhodně netěší. Zdražení zboží na trhu je ale přirozený, standardní jev a nevidíme v něm souvislost s kvalitou námi nabízených služeb zákazníkům.

Dobrý den, děkujeme Vám za Váš příspěvek, se kterým samozřejmě v žádném případě nemůžeme souhlasit. Nevíme, z jakého důvodu máte potřebu vyjadřovat se takto k našemu zboží. Pokud by opravdu bylo zboží v uvedeném stavu, zajisté byste uplatnil reklamaci.